Lussurio Casino Algemene Voorwaarden

Bij Lussurio Casino hechten wij grote waarde aan transparantie en eerlijk spel. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via lussurio.com. Door een account aan te maken en gebruik te maken van ons platform, gaat u akkoord met de onderstaande bepalingen. Wij verzoeken u deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u begint met spelen. Bij vragen kunt u altijd contact opnemen via onze klantenservice.

1. Over Ons en Wettelijke Informatie

Wij zijn Lussurio Casino, geëxploiteerd door Goodwin N.V., een vennootschap opgericht naar het recht van Curaçao, inschrijvingsnummer 151353, gevestigd aan de Abraham de Veerstraat, Willemstad, Curaçao. Als betalingsagent treedt op namens Goodwin N.V.: LuckyLuck Limited, inschrijvingsnummer HE 404194, geregistreerd naar het recht van Cyprus, kantooradres Vasili Michailidi 9, 3026 Limassol, Cyprus. LuckyLuck Limited fungeert als contractuele tegenpartij bij betalingstransacties. Waar wij in deze voorwaarden spreken van "het Bedrijf", bedoelen wij beide entiteiten gezamenlijk.

Wij beschikken over een geldige speelvergunning van de Curaçao Gaming Control Board, vergunningsnummer OGL/2024/758/0228, gehouden door Goodwin N.V. Het GCB-keurmerk is zichtbaar op onze website naast het 18+-teken, wat onze inzet voor verantwoord spelen benadrukt.

2. Accountregistratie en Toegangsvoorwaarden

Bij Lussurio Casino geldt dat iedere speler minimaal 18 jaar oud moet zijn om een account te openen. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment verificatie van leeftijd en identiteit te vragen. De Lussurio login is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mag niet worden gedeeld met derden. Per persoon, huishouden, IP-adres en apparaat is slechts één account toegestaan.

2.1 Beperkte Landen

Wij bieden onze diensten niet aan in bepaalde landen. De volgende categorieën gelden voor toegangsbeperkingen:

• Laag 1 – Geen stortingen en geen spel met echt geld: Australië, Curaçao, Frankrijk, Nederland, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Turkije, China, Letland, Saudi-Arabië, Oekraïne en Thailand.
• Laag 2 – FATF-landen: Noord-Korea, Iran en landen op de FATF-grijslijst, waaronder Albanië, Barbados, Cambodja, de Kaaimaneilanden en de Filippijnen.
• Laag 3 – Geen betalingen en geen gebruikers: Afghanistan, Cuba, Irak, Libië, Somalië, Venezuela en andere nader omschreven gebieden.

Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor spelers die onze diensten benaderen vanuit beperkte gebieden. Het gebruik van een VPN om geografische beperkingen te omzeilen is uitdrukkelijk verboden en kan leiden tot onmiddellijke afsluiting van het account en inhouding van saldo.

3. Stortingen, Opnames en Limieten

Bij Lussurio accepteren wij de volgende betaalmethoden voor stortingen: Mastercard, Visa, Paysafecard, Skrill, Neteller, Rapid Transfer, MoonPay, Sofort en diverse cryptovaluta waaronder BTC, ETH, LTC, DOGE, USDT en TRX. Wij ondersteunen transacties in EUR, GBP, USD, INR, CAD en BRL.

3.1 Minimale en Maximale Bedragen

• Minimale storting voor de welkomstbonus: 9 EUR
• Minimale opname: USD 25 per transactie
• Maximale opname: USD 500 per transactie
• Algemeen dagelijks opnamelimiet: USD 1.000 voor alle spelers
• Hogere limieten zijn beschikbaar via individueel overleg met de persoonlijke manager

Opnames worden uitsluitend verwerkt via USDT. Wij vereisen dat opnames worden teruggestort via de oorspronkelijke stortingsmethode. Wenst u meer dan USD 500 op te nemen, dan verzoeken wij u meerdere opnameverzoeken in te dienen. De verwerkingstijd bedraagt tot 72 uur, en in sommige gevallen langer afhankelijk van verificatievereisten. Wij streven ernaar opnames zo snel mogelijk te verwerken, maar kunnen geen vaste termijn garanderen.

3.2 Inactiviteitskosten en Verjaringstermijn

Bij een inactief saldo onder USD 2.000 bedragen de maandelijkse administratiekosten USD 100. Na 48 maanden inactiviteit vervalt het volledige saldo aan ons. Wij raden u aan uw account actief te houden om deze kosten te vermijden.

4. Bonussen en Acties

Het welkomstpakket van Lussurio Casino bestaat uit 550% extra inzetgeld en 400 gratis spins verdeeld over vier stortingen. De specifieke voorwaarden per storting zijn als volgt:

• 1e storting: 200% tot 878 EUR + 100 gratis spins
• 2e storting: 100% + 100 gratis spins
• 3e storting: 100% + 100 gratis spins
• 4e storting: 150% + 100 gratis spins

Bij Lussurio Casino gelden de bonusdetails, waaronder het bonusbedrag, stortingsvereisten en inzetvereisten, per acquisitieklant op basis van de gebruikte verwijzingslink of promotiecode. Het welkomstpakket is gebonden aan een inzetvereiste van x60 op storting plus bonus, afzonderlijk van toepassing op elke bonus. Bonussen zijn 24 uur geldig vanaf het moment van ontvangst, tenzij anders vermeld. Na afloop vervallen alle bonusgelden en bijbehorende winsten.

4.1 VIP-welkomstpakket

Ons VIP-aanbod is bestemd voor spelers die een eerste storting van minimaal USD 2.000 doen. Het VIP-pakket biedt tot USD 60.000 aan bonusgelden verdeeld over vier stortingen, elk tot USD 15.000 plus 100 gratis spins. Het inzetvereiste bedraagt x25 op storting plus bonus. VIP-spelers ontvangen een persoonlijke manager en kunnen hogere opnamelimieten bedingen. Wij behouden ons het recht voor het VIP-aanbod te wijzigen, opschorten of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

4.2 Terugbetaling

Wij bieden dagelijkse en wekelijkse terugbetaling aan op nettoverlies. De dagelijkse terugbetaling bedraagt 10% van het nettoverlies over de afgelopen 24 uur en wordt automatisch berekend om 01:00 UTC. De wekelijkse terugbetaling bedraagt eveneens 10% en wordt elke donderdag om 12:00 UTC beschikbaar gesteld. Terugbetaling wordt bijgeschreven op het echte geldsaldo en kent een inzetvereiste van x3. Losse winsten, bonusgelden en winsten uit gratis spins tellen niet mee voor de terugbetalingsberekening.

5. Spelregels en Verboden Strategieën

Wij staan geen misbruik van bonusgelden toe. De volgende strategieën zijn verboden bij het gebruik van bonusfondsen:

• Gelijktijdig inzetten op Rood én Zwart bij roulette
• Gelijktijdig inzetten op Even én Oneven bij roulette
• Meer dan 24 nummers dekken in één rouletteronde
• Het inzetten op beide uitkomsten van één spel tegelijk

Inzetten bij Instant Win- of Crashspellen tellen niet mee voor het inzetvereiste wanneer de gewinnende vermenigvuldiger lager is dan 1.1. Wij monitoren het speelgedrag actief om misbruik te detecteren en behouden ons het recht voor accounts te blokkeren bij geconstateerde overtredingen.

6. Spelportfolio en Technische Informatie

Ons platform biedt toegang tot meer dan 10.718 spellen van toonaangevende aanbieders zoals Play'n GO, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, ELK Studios, Hacksaw Gaming en vele anderen. Wij bieden slots, tafelspellen, livecasino, instant win en crashspellen aan, evenals een eigen jackpotvertical met vier progressieve niveaus. De vier interne progressieve jackpottiers zijn Small, Mega, Grand en Lsu, met plafonds van respectievelijk USD 500, 5.000, 50.000 en 1.000.000.

De Lussurio app is beschikbaar voor zowel iOS als Android en biedt volledige toegang tot ons spelportfolio. De Lussurio Casino app kan worden gedownload via de zijbalk op onze website. Demoversies van spellen kunnen naar eigen goeddunken door ons worden aangeboden; gratis spelen is toegestaan maar niet gegarandeerd.

7. Klantenservice en Klachten

Onze klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via livechat, e-mail op support@lussurio.com en via Telegram. Wij streven ernaar alle vragen en klachten zo snel mogelijk te behandelen. Voor geschillen verzoeken wij u eerst contact op te nemen met onze supportafdeling. Wij hanteren intern een klachtenprocedure en streven naar een oplossing binnen een redelijke termijn.

8. Wijzigingen en Toepasselijk Recht

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra zij op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij voortgezet gebruik van ons platform na een wijziging gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden. Op alle geschillen is het recht van Curaçao van toepassing, tenzij dwingend recht van uw woonplaats anders voorschrijft.

Bij Lussurio Casino staan wij voor eerlijk, veilig en verantwoord speelplezier. Heeft u vragen over onze voorwaarden of de Lussurio bonus die u heeft ontvangen? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice. Wij zijn er om u te helpen.